Erfahre wie du Kunden durch Videos schneller und einfacher überzeugen kannst.
Videoselling ist Verkauf und Beratung via Video. Wir zeigen dir wie du das nutzen kannst.
Videoselling ist der Gamechanger in der Kundengewinnung.
Verkaufen mit Videos funktioniert deshalb so gut, weil Menschen von Menschen kaufen möchten, die sie sehen und zu ihnen Vertrauen aufbauen können.
Aus diesem Grund ist Videoselling die beste Methode um mit Kunden in direkten Kontakt zu treten, auch über grosse Distanzen hinweg.
Willst du deine Fähigkeiten imVideoselling erweitern und deine Kunden besser erreichen?
In unseren Kursen erfährst du alles rund um das Thema Video und der Möglichkeiten in der digitalen Kommunikation...
Videoselling ist eine spezielle Form von Video Marketing und wird zur direkten Kundenkommunikation eingesetzt.
Das Ziel von Videoselling ist es
Videoselling kann unterschiedlich eingesetzt werden.
Videoselling bedeutet, Produkte und Dienstleistungen besser zu präsentieren, zu erklären und letztendlich zu verkaufen. Videoselling kann daher in fast allen Bereichen und Branchen eingesetzt werden. Ein Grossteil der Aktivitäten kann sogar komplett automatisiert ablaufen, was zu einer enormen, zeitlichen Entlastung und gleichzeitig zu einem hohen Serviceangebot führt.
Statt langweilige Textemails zu versenden oder telefonische Kaltakquise zu betreiben, erhalten Kunden personalisierte Videobotschaften. Diese erzeugen nicht nur mehr Aufmerksamkeit beim Empfänger, sondern bauen auch eine persönliche Beziehung zum Ersteller auf. Ausserdem können durch integrierte Call to Actions die Conversion rate gesteigert werden. Ein weiterer Vorteil ist, dass die Interaktion jederzeit gemessen und nachvollzogen werden kann. So erfährt der Versender ob und wann seine Videobotschaft angeschaut wurde.
Videoselling bedeutet auch, Kunden online live beraten zu können. So können Kunden eine direkte Live-Beratung buchen oder starten, in der sie sich über Angebote informieren können und bei Gefallen direkt kaufen können. Diese Funktion wird auf der Webseite integrierte, aber auch in Newsletter eingesetzt.
Kitas können mit interaktiven Videos Fragen der Eltern z.B. zu Öffnungszeiten oder Betreuungskonzepten beantworten oder virtuell durch die Einrichtung führen. Mit der interaktiven Videos können auch direkt Besichtigungstermine oder Betreuungsplätze gebucht werden. Mit Videoselling ist es möglich automatisiert oder auch direkt mit den Kunden zu interagieren.
Per Videoselling kann eine digitale Weindegustation durchführt werden. Dafür muss lediglich die Weinflasche gescannt werden und das jeweils passende Video startet. Der Sommelier erzählt dann interaktiv die Geschichte zum Wein und gibt den Kunden die Möglichkeit den Wein zu bewerten und direkt zu bestellen.
Videoselling bietet Kunden die Möglichkeit, Autos virtuell zu besichtigen. Ausserdem können Fragen zum Modell so beantworten werden, dass es zu einem echten Erlebnis wird. Bei Fragen z.B. zur Ausstattung können die jeweiligen Highlights auch direkt per Video präsentiert werden. Und wenn eine Probefahrt gebucht werden soll, ist auch das direkt möglich.
Virtuelle 360° Besichtigungen sind schon längst Standard in der Welt der Immobilienbesichtigung. Videoselling erweitert die Online Besichtigung mit interaktiven Elementen die per Video automatisiert beantwortet bzw. präsentiert werden. Möchte ein Interessent die Ausstattungsmerkmale wie Heizung oder Küche genauer erklärt und präsentiert bekommen, ist das per interaktiver Videokommunikation genauso problemlos möglich wie eine direkte Buchung einer Vor-Ort-Besichtigung oder der Einreichung einer Bewerbung für eine Vermietung.
Videoselling passt hervorragend in die heutige Zeit um Bewerber für das eigene Unternehmen zu begeistern Denn um offene Stellen mit Top-Talenten zu besetzen, müssen diese - ähnlich wie auch Kunden - gewonnen werden. Stellen werden zukünftig verkauft und nicht mehr nur angeboten. Mit Videoselling funktioniert dies interaktiv und zeitgemäss. So kann das Unternehmen und auch das Team per Videobotschaft vorgestellt werden. Aber auch Fragen der BewerberInnen lassen sich so automatisiert, aber interaktiv beantworten. Zusätzlich kann das Videosystem genutzt werden, um Videobotschaften aufzunehmen und Bewerbungsunterlagen einzureichen.
Videoselling macht Speisekarten interaktiv. Speisen und Getränke können per Bewegtbild präsentiert werden und Gäste können interaktiv Fragen z.B. zur Herkunft der Zutaten oder zu Allergien und Unverträglichkeiten stellen, die vom Chefkoch automatisiert, aber persönlich beantwortet werden. Ausserdem lassen sich direkt Bestellungen entgegennehmen, das Restaurant präsentieren oder das Team vorstellen lassen. Alles per Video, interaktiv und automatisiert.
Bei Gästen tauchen oft viele Fragen auf, wie z.B.
Diese und viele weitere Fragen per Videosystem zu beantworten ist auch Videoselling. Denn seinen Gästen einen besonderen Service zu bieten, ist das beste Argument für weitere Buchungen seiner Gäste. Mit interaktiven Videosystemen kann dieser Gästeservice. zum grössten Teil automatisiert, aber dennoch persönlich geleistet werden.
Diese Branchen-Beispiele sind nur eine von vielen Möglichkeiten, wie Videoselling eingesetzt werden kann. Speziell im Kundenservice sind hier die Möglichkeiten fast grenzenlos.
Dann buche bitte eine unverbindliche Beratung.
In erster Linie kommt es darauf, wie jemand etwas sagt.
Und nicht was.
Aus diesem Grund beschleunigen Videobotschaften den Aufbau von persönlichen Beziehungen. Selbst über grosse Entfernungen hinweg.
Laut einer Studie von McKinsey bevorzugen 70-80% der Kunden digitale Vertriebskanäle, aber mit persönlichen Interaktionen.
Wettbewerbsvorteile dank Videoselling!
Nutze Videoselling entlang deines gesamten Vertriebs- und Marketingprozess:
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Unsere Dozenten:
Mit mehr als 20 Jahren Erfahrung im Vertrieb verfüge ich über eine grosse Expertise in der analogen und digitalen Kundengewinnung.
Mit meinem Vertriebsteam konnte ich hohe 7- bis 8-stellige Jahresumsätze erzielen, in dem wir grosse und mittelständische Unternehmen sowie StartUps betreut und beraten haben.
Videoselling ist für mich der heilige Gral im digitalen Vertrieb. Keine andere Methode bietet so viele Vorteile in der persönlichen Kundenpflege.
Du möchtest dass dein Sales-Team seine Kompetenzen im digitalen Vertrieb ausbaut?
Dann ist das Videoselling Inhouse-Training genau das Richtige.
Hier erhält dein Team alle wichtigen Skills rund um das Thema Videoselling und Videomarketing.
Von der Erstellung von personalisierten Videobotschaften, der Integration von Videos in bestehende Marketing- und Vertriebsprozesse, dem Aufbau von effizienten Videosales-Workflows und dem professionellen Auftritt vor der Kamera.
Jeder Training ist zu 100% online durchführbar.
Das ist schon unglaublich wie einfach man mit Videos Termine bei Kunden bekommt!"
Fabian W. (Salesmanager)
“Zuerst dacht ich: Videos aufnehmen!? - niemals!!! Aber die Angst wurde mir genommen. Jetzt ist es so normal wie telefonieren. Nur einfacher und effizienter."
Anja Y. (Key Account Management)
“Die Abschlussquote mit Videos ist deutlich höher und der Leadprozess viel schneller."
Jerome R. (Head of Sales)
Unsere Welt wird immer digitaler. Aus diesem Grund nutzen auch Immer mehr Menschen Videos als Informationsquelle und zur Kommunikation. (du hast bestimmt auch schon auf den Button im Bild geklickt, richtig?)
Im Jahr 2019 wurden bereits 7% der Verkaufsgespräche per Video geführt. 2020 waren es bereits 40% und es wird erwartet, dass diese Zahl weiter steigen wird
Der Einsatz von Videos wird deshalb auch für Unternehmen immer mehr zum Standardwerkzeug.
Aus diesem Grund ist es für Unternehmer immer wichtiger, sich selbst und ihre Mitarbeitenden in der Erstellung und in der Verwendung von personalisierten Videos auszubilden.
Videoselling ist ein wichtiger Bestandteil der Digital Selling Skills unserer Zeit.
Verkaufen ohne persönlichen Beziehungsaufbau und ohne zu wissen, in welcher Entscheidungsphase sich ein Kunde befindet - diese Zeiten sind endgültig vorbei.
Videoselling lässt sich zu 100% in deine bestehenden Marketing- und Vertriebsprozesse integrieren und messen. Damit weisst du immer genau wann und wie oft deine Videobotschaft angeschaut wurde.
Du weisst sogar, ob deine Videobotschaft weitergeleitet wurde und kannst die Conversions messen und beobachten.
Videoselling ist ein wichtiger Teil des Digital Sales & Digital Marketings.
Ein durchschnittlicher Entscheidungsträger erhält pro Woche 50-100 E-Mails mit Werbung und ignoriert den überwiegende Anteil davon.
Ähnlich sieht es bei LinkedIn bzw. Direktnachrichten mit Verkaufsanfragen aus. Gleichzeitig nimmt die telefonische Erreichbarkeit immer mehr ab und stellt somit ein echtes Problem für alle dar, die auf eine persönliche Verkaufs- und Kundenkommunikation angewiesen sind.
Eine personalisierte Videobotschaft dagegen fällt auf und generiert 3x mehr Antworten. Denn alleine die Öffnungsrate liegt bei Videobotschaften bei 80% und somit deutlich höher als bei normalen Emails. (ca. 20-25%)
Videos machen neugierig und bauen Vertrauen von der ersten Sekunde auf. Die besten Vertriebsteams der Welt setzten deshalb auf Videoselling mit personalisierten Videobotschaften anstatt weiterhin auf banale Text-E-Mails.
Mit Videonachrichten erreichst du das, was du mit Emails und Textnachrichten schwer erreichst: Emotionen erwecken.
Denn der Mensch ist das stärkste Instrument, um Emotion und Empathie auszulösen. Dies sorgt für einen besseren Vertrauensaufbau und zu einer stärkeren Kundenbindung,
Denn das gesprochene (geschriebene) Wort hat nur 7% Einfluss auf die Gefühlslage und somit auf die Entscheidung. . Den grössten Einfluss hat die Körpersprache mit über 55%, gefolgt vom stimmlichen Ausdruck mit 38%.
Mit Videoselling nutzt du somit alle Vorteile der verbalen und nonverbalen Kommunikation.
Bleibe zeitlich flexibel.
Deine Kunden wollen es auch sein.
Die Erstellung von personalisierten Videobotschaften ist rund um die Uhr möglich. So kannst du selbst entscheiden wann du deine Botschaft an deine Kunden erstellst, die je nach dem zwischen 2-5 Minuten dauert.
Wie auch bei der Email lässt sich der Versand auf die Sekunde genau planen und versenden. Damit geniesst du maximal zeitliche Flexibilität.
Diese Flexibilität geniessen auch deine Kunden. Anders als bei einem Telefonanruf oder einer Videokonferenz müssen du und deine Kunden nicht zur gleichem gleichen Zeit verfügbar sein.
Ein weiterer der vielen Vorteile, wenn du Videoselling in deine Vertriebsstrategie integrierst.
